Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють ваш доступ до веб-сайту Jarnex — Контроль руху ("Сайт") та користування ним. Відвідуючи Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

Обов'язки користувача та прийнятне використання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтеся не:

• Порушувати чинне законодавство України або міжнародні норми.
• Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або будь-якого іншого контенту, що може зашкодити роботі Сайту чи його користувачам.
• Копіювати, відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи на основі контенту Сайту без нашої прямої письмової згоди.

2. Політика конфіденційності та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Наша Політика конфіденційності детально описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики.

Використання файлів Cookie

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Нижче наведено таблицю з категоріями файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких з них може вплинути на функціональність Сайту.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб ви були повністю задоволені нашими послугами та продуктами. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги або отримання товару.

Процес повернення

1. Зв'яжіться з нами: Надішліть запит на повернення на електронну адресу [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Очікуйте на відповідь: Наша служба підтримки розгляне ваш запит протягом 3 робочих днів і надасть подальші інструкції.
3. Повернення товару (за потреби): Якщо ви повертаєте фізичний товар, він має бути відправлений нам у належному стані.
4. Отримання коштів: Після схвалення повернення, кошти будуть перераховані на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів.

Умови повернення

• Для фізичних товарів: товар не повинен мати ознак використання, має бути збережена повна комплектація та оригінальна упаковка.
• Для цифрових продуктів та послуг: послуга не була надана в повному обсязі або її якість не відповідає заявленій.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється для:

• Цифрових товарів, які були завантажені або активовані.
• Послуг, які були надані в повному обсязі за вашою згодою до закінчення терміну повернення.
• Персоналізованих товарів, виготовлених на замовлення.

4. Обмеження відповідальності

Сайт та всі його матеріали надаються на умовах "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Ми не гарантуємо, що Сайт буде працювати безперебійно, без помилок або що він буде вільний від вірусів чи інших шкідливих компонентів.

У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Jarnex — Контроль руху не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи опосередковані збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг.

5. Регулююче законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

6. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними Умовами. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 68 301 01 13
• Адреса: Україна, Рівне

Дякуємо, що ознайомилися з нашими умовами. Ми прагнемо забезпечити прозорість та якісний сервіс для всіх наших клієнтів.